Category Archives: Kontakte nachfassen

GFM Folge 458 – Marketing Canvas 08 – Anfragenmanagement

Heute eine neue Folge aus der Serie "Marketing Canvas": Anfragenmanagement

Du erhältst eine neue Anfrage - Glückwunsch! Aber, wie gehst Du jetzt damit um? Bist Du eher der Jäger oder Sammler? Tony erklärt uns heute, wie Du Dein Anfragenmanagement mit Freude organisierst. GuerrillaFM
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Nachfass-Telefonate ja, aber bitte richtig!

Heute bekam ich einen sehr interessanten Anruf von einer Firma aus den Niederlanden, die sehr günstig Apps entwickelt. Der Anrufer sprach nur englisch und wollte die Inhaberin sprechen, also mich. Der Beginn des Gespräches verlief wie folgt:

Ich: Guerrilla Marketing Group, Petra Owen... Er: Oh hello, it's ... , can I...

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Kontakte nachfassen in vier einfachen Schritten

Eine Mitarbeiterin eines Kunden hatte eine "todsichere" Methode entwickelt, um Kontakte nachzufassen. Wenn sie einen potentiellen Interessenten per Telefon erreichen wollte, dann  rief sie dort an und versuchte, ihren Gesprächspartner an das Telefon zu bekommen ... Wenn sie jedoch "nur" einen anderen Mitarbeiter oder die Sekretärin sprechen konnte und den gewünschten Gesprächspartner...

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