Immer mal wieder, wenn ich am Schalter der Deutschen Post anstehe, um eine der vielen Dienstleistungen nachzufragen, bekomme ich am Ende beiläufig eine Art Frage über den Tresen geschoben, die allerdings so leise und mit so wenig Überzeugung ausgedrückt wird, dass sie schon deswegen nicht bei mir landet, ganz zu...

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