23. Januar 2018
Kaltakquise per Telefon

Petra Owen beim Coaching BONUS
ab 23.01.2018 | IBB Berlin
Kaltakquise per Telefon

Unkonventionelle Methoden und Taktiken für erfolgreiches Telefonieren

Dienstag, 23. Januar 2018, 9-17 Uhr

Sie nutzen das Telefon regelmäßig als Akquise-Instrument? Und oft wissen Sie nicht, was genau Sie anfangs sagen sollen?
Dieses Training zeigt Ihnen, wie Sie einen guten Einstieg aufbauen, welche Informationen Sie in einem Ersttelefonat durch Fragen herausfinden können und wie Sie auf die gängigsten Einwände professionell reagieren – und wie Sie mit einer Ablehnung umgehen.
Sie entwickeln Ihr eigenes Skript und können damit in Ihrem Berufsalltag sofort loslegen.

Mit Gesprächssimulationen, Gruppenübungen und Diskussion lernen Sie:
> Den geschickten Einstieg in ein Akquise-Telefonat
> Die Einwandbehandlung am Telefon
> Die regelmäßige Akquisition als Schlüssel zum Verkaufserfolg
> Anpassung der Techniken an das eigene Produkt oder Dienstleistung

Referentin: Petra Owen
Anmeldeschluss: 11.01.2018

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