Im zweiten Teil von "Erfolgreiches Marketing" schauen wir uns an, welche Faktoren dazu beitragen können, dass Marketingkampagnen auch wirklich erfolgreich lanciert werden und was dem traditionell im Wege steht. Im ersten Teil hatten wir uns befasst mit den gültigen...
Guerrilla Blog
#Tag: Kommunikation
Erfolgreiches Marketing – Teil 1
Es ist laut geworden im Marketing: Jeder weiß scheinbar etwas Neues, alle paar Wochen wird eine neue Strategie ausgerufen und der Marktplatz ist voll von offenbar kaum zu überbietenden Lösungen ... wie da den Überblick behalten? Wie wäre es denn, sich wieder auf die...
Haben Sie die 80 % Ihres Erfolges im Griff?
Das, was Sie am Telefon sagen, und wie es sagen, also Ihre Verkaufsbotschaft kommunizieren, ist extrem wichtig, richtig? Menschen, die mich seit Jahren kennen, wissen, dass ich mich gerne auf genau das fokussiere. Nur ein oder zwei Worte können hierbei einen...
Der Ton macht den Service – Kommunikation am Telefon
Neulich rief ich bei einer renommierten Bank an und wollte eine Mitarbeiterin sprechen, die für die Veranstaltungsplanung zuständig ist. Ihre Kollegin, die ich vom Telefon her schon lange kenne, nahm den Hörer ab und meldete sich professionell. Soweit, so gut. Dann...