Guerrilla Blog

Thema: Kundenbindung

Die Bedeutung des After-Sales-Service

Die Bedeutung des After-Sales-Service

Wir wissen das doch eigentlich alle - alle, die wir etwas verkaufen, eine Dienstleistung oder ein physisches Produkt - aber wir kümmern uns meist nicht ausreichend um diese Position im Verkaufszyklus: Die Betreuung des Kunden nach dem erfolgten Kauf/Verkauf. Dabei ist...

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10 Möglichkeiten, um Kunden optimal zu binden

10 Möglichkeiten, um Kunden optimal zu binden

Wenn Sie verantwortlich sind für Vertrieb und Marketing, ganz gleich ob in Ihrem eigenen kleinen Unternehmen oder in einer großen Organisation, dann wissen Sie, wie wesentlich es für den dauerhaften Erfolg ist, Kunden an Ihre Firma, an Ihr Angebot zu binden – aber...

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Warum weniger oft Mehr ist

Warum weniger oft Mehr ist

Neulich wollte ich an einem Samstag mein Auto waschen, eigentlich nichts besonderes. Nur lag noch Schnee und die Außenhöchsttemperatur lag bei Minus 5 Grad. Nachts wurden und waren es schon ein paar Tage minus 10! Mein Auto war inzwischen sehr dreckig und die...

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