Guerrilla Blog

#Tag: Konversation

Stellen Sie kluge Verkäufer-Fragen!

Stellen Sie kluge Verkäufer-Fragen!

Immer mal wieder, wenn ich am Schalter der Deutschen Post anstehe, um eine der vielen Dienstleistungen nachzufragen, bekomme ich am Ende beiläufig eine Art Frage über den Tresen geschoben, die allerdings so leise und mit so wenig Überzeugung ausgedrückt wird, dass sie...

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Ihr Sales-Kontakt antwortet! Was tun Sie jetzt?

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Kennen Sie das auch? Dass am anderen Ende der Telefonleitung plötzlich wirklich ein echter Gesprächspartner den Anruf entgegennimmt? Ja, sicher kennen Sie das, aber mal ehrlich, wird das nicht immer seltener? Heute ist es doch so, dass wir einen großen Teil unserer...

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