Steve Krug's Buch "Don't make me think" ist eines der besten Bücher zum Thema optimales Webdesign aus Nutzersicht. Dabei geht es nicht um Technik oder Webprogrammierung, sondern um das richtige Design von Websites, die Ihrem Besucher helfen, sich auf der Website...
Guerrilla Blog
Beiträge von: Anthony-James Owen
Telefonanrufe mitschneiden – legal oder illegal?
Gerade bekomme ich eine Email von einer Leserin unseres 7-Wochen-Kurses, die folgende, häufige Frage stellt: “Darf ich meine Gespräche am Telefon bei der Akquise aufzeichnen?” Und hier (ohne Jurist zu sein) meine Antwort auf die Frage: Telefonmitschnitt – Ja oder...
Kaltakquise oder Bestandskundenpflege?
Soll man sich an die meist mühsame Kaltakquise machen oder sich doch lieber nur auf die Bestandskundenpflege konzentrieren? Darauf gibt es keine einfache Antwort, weil beides für unterschiedliche Situationen nützlich ist. Kaltakquise Kaltakquise ist ein Weg um neue...
In 7 Wochen bessere Ergebnisse bei Kaltanrufen
Wir haben einen kompakten und kostenlosen Email-Kurs “Kunst der Kaltakquise” erstellt, der Ihnen jede Woche eine neue Folge mit Tipps + Tricks für bessere Telefonate liefert. Das sind die Inhalte: Woche 1: Erstellen Sie Ihren Gesprächsleitfaden Woche 2: Ihre...



