Guerrilla Blog

#Tag: Telefonakquise

Eine ganz einfache Reaktion bei Einwänden

Eine ganz einfache Reaktion bei Einwänden

Die einfachsten Techniken können so effektiv sein! Zum Beispiel so: Ein potenzieller Kunde hatte einen Einwand, war dabei aber in seiner Stimme nicht ganz so fest. Der Verkäufer sagte daraufhin: „Wie war das bitte?“ (Natürlich in einem Tonfall, der nicht schnippisch...

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Vorsicht bei Akquisetipps „aus der Dose“

Vorsicht bei Akquisetipps „aus der Dose“

Dann und wann surfe ich ein wenig im Internet, um z.B. für Kundenprojekte etwas zu recherchieren. Was ich da teilweise unter "Akquisetipps“ finde, erstaunt und betrübt mich manchmal zugleich, da es definitiv dazu beiträgt, das Bild des „Telefonverkäufers“ schwarz zu...

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Ihr Sales-Kontakt antwortet! Was tun Sie jetzt?

Ihr Sales-Kontakt antwortet! Was tun Sie jetzt?

Kennen Sie das auch? Dass am anderen Ende der Telefonleitung plötzlich wirklich ein echter Gesprächspartner den Anruf entgegennimmt? Ja, sicher kennen Sie das, aber mal ehrlich, wird das nicht immer seltener? Heute ist es doch so, dass wir einen großen Teil unserer...

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Wie geht es Ihnen heute?

Wie geht es Ihnen heute?

Wie geht es Ihnen heute? Mögen Sie diese Frage? Ja, oder nein? Speziell, wenn Sie am Telefon gefragt werden von jemandem, den Sie gar nicht persönlich kennen. Oder, wenn Sie selbst Leuten am Telefon diese Frage stellen, die Ihnen noch gar nicht persönlich bekannt...

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