Die heilsame Angst vor Ablehnung

Die heilsame Angst vor Ablehnung

Ablehnung ist Teil des Vertriebs, der Sales-Erfahrung. Das war so und wird immer so sein. Ihr Angebot ist eben nicht für jeden Interessenten passend. Einige entscheiden sich gegen Ihr Produkt und gegen Sie, obwohl Sie doch alles richtig gemacht haben… Die Angst vor...
Verkaufen: Ja, aber mit Herz oder Verstand?

Verkaufen: Ja, aber mit Herz oder Verstand?

Neulich kam ich, angeregt durch einen alten Newsletter, der mir „zufällig“ wieder vor Augen kam, ins Nachdenken, wie das im Verkauf so läuft: Sind die ausgeklügelten Formulierungen entscheidend beim erfolgreichen Verkaufen? Oder ist die positive Einstellung der...
Sich gut fühlen im Chaos der Nachrichten

Sich gut fühlen im Chaos der Nachrichten

Egal, ob Sie Amerikaner*in sind oder nicht, heute, am „Tag danach“ fühlen sich viele Menschen „schlecht“, frustriert, niedergeschlagen oder sind einfach nur missgelaunt. Ja, dieses Wahlergebnis in denUSA beeinflusst Millionen von Menschen auf der ganzen Welt und die...
Eine ganz einfache Reaktion bei Einwänden

Eine ganz einfache Reaktion bei Einwänden

Die einfachsten Techniken können so effektiv sein! Zum Beispiel so: Ein potenzieller Kunde hatte einen Einwand, war dabei aber in seiner Stimme nicht ganz so fest. Der Verkäufer sagte daraufhin: „Wie war das bitte?“ (Natürlich in einem Tonfall, der nicht schnippisch...